Hilfe und Support
Sollten Sie einmal nicht intuitiv wissen, wie Sie eine Funktionalität handhaben sollen, so stehen Ihnen mehrere Möglichkeiten der Unterstützung zur Verfügung.
Hilfe - im geschlossenen Plattformbereich
Die Hilfe erläutert Ihnen im geschlossenen Bereich die einzelnen Funktionen der Seite, auf der Sie sich gerade befinden. Klicken Sie auf das Icon "Fragezeichen" oder auf "Hilfe" in der oberen Leiste. Im Text der aufklappenden Hilfeseite finden Sie die Erläuterungen, die in den meisten Fällen ausreichen werden, um Ihr Problem zu lösen.
Support
Wenn Sie trotz Befragen der Hilfefunktion nicht weiterkommen, steht Ihnen auch unser Support zur Seite. Beschreiben Sie bitte möglichst genau das Problem, gegebenenfalls unter Angabe der technischen Details und Fehlermeldungen.
E-Mail: support@qualiboxx.de.
Handbücher
Mit dem Nutzerhandbuch möchten wir Sie bei Ihren ersten Schritten auf qualiboXX bestmöglich unterstützen. Das Admin-Handbuch zeigt Ihnen die einfache Administration einer Institution auf qualiboXX.
Handbücher
Filme
Um Ihnen das Arbeiten und Lernen mit qualiboXX noch weiter zu vereinfachen, werden Ihnen in den kurzen Filmen die wichtigsten Bereiche und Funktionen der Plattform gezeigt und erklärt.
qualiboXX-Filme
FAQ
Einige der bei Ihnen möglicherweise entstehenden Fragen, haben auch andere uns schon gestellt. Schauen Sie doch in unsere FAQ-Liste. Hier finden Sie die passenden Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Frequently Asked Questions (FAQ)
Zusatzprogramme
Der qualiboXX-Desktop ist ein ergänzendes Programm für die Arbeit mit qualiboXX, das lokal auf Ihrem Computer installiert wird. Mit iPhone-App und iPad-App können Sie mobil auf die Plattform zugreifen. Darüber hinaus ist auch ein WebDAV-Zugriff auf die Dateiablage möglich.
Zusatzprogramme
Community-Gruppen
Die Arbeit mit der Plattform ist Thema einiger Gruppen im Bereich Community. Hier stehen Ihnen verschiedene Informations- und Kommunikationstools zur Verfügung, die weiteres Know-how im Umgang mit qualiboXX vermitteln.
Community-Gruppen